よくあるご質問

Sincerely Thanksについて、よくお問い合わせいただく質問をまとめました。
以下で解決しなかったご不明点につきましては、お気軽にお問い合わせください。

出品について

出品が無料なのは何故ですか?
Sincerely Thanksは産直品に特化したデジタルカタログギフトとして、生産者様を応援しています。そのため掲載料をいただくことはしておりません。
出品料が無料でも成立するのは何故ですか?
デジタルカタログの形を取ることで、冊子印刷コスト・在庫コスト・中間マージンといった無駄を徹底的に省いているからです。
出品する商品について制限はありますか?
いいえ。Sincerely Thanksはデジタルカタログギフトのため、商品の種類・品目・点数など特に制限はございません。

カタログ販売について

金銭のやりとりが発生するのはいつですか?
カタログシステムからの申し込みにより発送・納品があったタイミングで、出品者様へのお支払いが発生します。また、売り上げの発生した翌月にシステム利用料のお支払いが発生します。
自社のオリジナルカタログとして販売することはできますか?
はい。地域担当者様においてオリジナルカタログを作成し、販売していただくことが可能です。
贈り主様の意向に沿ったカタログ作成はできますか?
はい。贈りたい商品価格帯に合わせたカタログ作成や、オリジナルのYouTube動画や写真を掲載してのカタログ作成が可能です。
カタログの販売価格はいくらになりますか?
販売価格は地域担当の各事業者様ごとに決定していただきます。もちろん複数価格帯でのお取り扱いも可能です。
商品申込みの際にスマホやPCが使えないお客様の場合はどうすればいいですか?
贈られたカタログと同じ商品群の中から、上位20アイテム以上を紙ベースのカタログとして送付することのできるオプションがございます。
システムについて詳しくなくても大丈夫ですか?
はい。当社のシステム部門が、ご理解いただけるまでしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。